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Opiniones de clientes sobre Mundodisfraz

Resumen
positive75%(12 opiniones)
Valoración media: 8.3/10neutral12.5%(2 opiniones)
Nº valoraciones: 16negative12.5%(2 opiniones)

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Pedido
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Extraordinario
Manuel M.19/01/2018
Profesionales
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Solo añadir que en todo momento cumplieron con la fecha de entrega y su amabilidad es perfecta...
Gloria P.15/01/2018
Buen servicio
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Rápidos y profesionales.
Lorea A.30/12/2017
Mundodisfraz
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Servicio rápido y eficiente
Melania L.30/12/2017
Genial
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Envío rapidísimo, en menos de 24h en casa
Sofía G.29/12/2017
Tienda
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Muy bien
Ruth O.26/12/2017
No muy contenta
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Para amortizar los gastos de envío, compré dos disfraces. Resulta que no tenían en stock y aunque intenté negociar que no me cobraran el 100% de los gastos de envío ya que no había sido por mi causa, sólo me rebajaron el 10% de los mismos. Eso sí, las personas de administración fueron muy amables.

Almudena F.17/12/2017
Respuesta:

Hola Almudena<br>Ante todo agradecerle el tiempo prestado para hacer su valoración.<br>En nuestra web los envíos son gratuitos a partir de 60 euros de compra o cuando haya promociones de envíos gratis; por lo que el número de disfraces no está directamente relacionado con el gasto de envío. Al disponer de diferentes canales de venta, pueden producirse roturas de stock como ocurrió en su caso. Para compensar la falta de uno de los artículos, le aplicamos un 10% de descuento en el envío.<br>Reiteramos nuestro agradecimiento en valorar nuestra web.<br>Saludos.

Sin comentarios
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No tienen palabra.

Samantha Cano P.11/12/2017
Respuesta:

Hola Samantha:<br>Ante todo pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Tal como hemos conversado por teléfono, le recogeremos el artículo para volver a enviárselo desalarmado. Agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos ya que nos ayuda a mejorar.<br>Muchas gracias, saludos



Ideal
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Volveré seguro
Maria jose prado M.10/12/2017
Pedido a tiemplo mal producto
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El pedido llego en el tiempo previsto. El producto mal.

Raquel G.07/12/2017
Respuesta:

Hola Silvia


Nos alegra que en nuestra conversación telefónica hayamos podido llegar a una solución. Nos hacemos cargo de las incidencias de su pedido. Su opinión es muy valiosa para mejorar nuestra web.


Gracias por su confianza, saludos


Nadia Pimentel


Equipo de ventas de Mundodisfraz.com

Solucion rápida
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Gracias por conseguirme los disfraces que nos faltaban para la clase, las niñas están guapísimas y las madres encantadas.

Francisco De Paula m.05/12/2017
No he estado en la tienda física
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La tienda on-line y Amazon bien.
Meson El C.02/12/2017
Muy rápida la atención
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El pedido llegó muy rápido, al segundo día de pedirlo.
Susana R.01/12/2017
Careta topo/ratòn
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Todo muy bien. Servicio muy bueno y ràpido.
Sandra Rodriguez T.01/12/2017
Gran Compra
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La atención y el trato son magníficos así como la calidad de sus disfraces. Gran compra!
Antonio B.01/12/2017
Gran calidad
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La atención y el trato son magníficos así como la calidad de sus disfraces. Gran compra!

John D.30/11/2017
Mundodisfraz - Valoración media: 8.3/10 - Nº valoraciones: 16